ऐप या वेबसाइट के भीतर से अपना खाता हटाएँ
यदि आप साइन इन कर सकते हैं, तो खाता हटाना स्वयं-सेवा है और इसमें एक मिनट से भी कम समय लगता है:
- जिस ईमेल से आपने Navaniit Creation खाता बनाया था, उससे साइन इन करें।
- मेरा खाता खोलें।
- गोपनीयता नियंत्रण अनुभाग में खाता हटाएँ चुनें और पुष्टि करें।
मेरा खाता पृष्ठ Android ऐप और वेबसाइट — दोनों पर एक जैसा काम करता है; खाता एक ही है।
खाता हटाने पर क्या होता है
- तुरंत: आपका सत्र समाप्त हो जाता है और आपके डेटा तक पहुँच बंद हो जाती है। आपकी सहेजी गई रीडिंग, रिपोर्ट और प्रोफ़ाइल किसी को भी नहीं दिखाई जातीं।
- लगभग 24 घंटे के भीतर: आपका खाता और व्यक्तिगत डेटा (नाम, जन्म-तिथि, ईमेल, सहेजी गई रीडिंग, बनाई गई रिपोर्ट) हमारी निर्धारित विलोपन प्रक्रिया द्वारा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। यह छोटी अवधि केवल इसलिए है ताकि गलती से हुए विलोपन की सूचना हमें अपरिवर्तनीय होने से पहले दी जा सके।
- क्या सुरक्षित रखा जाता है: भुगतान और ऑर्डर के अभिलेख अनामीकृत कर (उनसे आपकी पहचान हटाकर) केवल उतने समय तक रखे जाते हैं जितना भारतीय कर एवं लेखा कानून अनिवार्य करता है। वे आपसे जोड़े नहीं जा सकते।
हटाने से पहले
उसी गोपनीयता नियंत्रण अनुभाग में आप पहले मेरा डेटा डाउनलोड करें का उपयोग कर अपना सारा डेटा निर्यात कर सकते हैं। खाता हटाने के बाद यह संभव नहीं रहेगा।
यदि आप साइन इन नहीं कर पा रहे हैं
यदि आपके खाते तक आपकी पहुँच नहीं रही, तो अपने पंजीकृत ईमेल पते से हमारे शिकायत अधिकारी को grievance@navaniitcreation.com पर “Account deletion request” विषय के साथ ईमेल भेजें। हम अनुरोध सत्यापित कर उपर्युक्त प्रक्रिया के अनुसार विलोपन करेंगे। कृपया हमारा शिकायत पृष्ठ और गोपनीयता नीति भी देखें।